Você sabe exatamente como sua empresa está estruturada? Consegue visualizar, de forma clara, quem responde a quem, quais são os departamentos e como eles se conectam? O organograma funcional é a ferramenta que traz essas respostas (e mais).

Neste post, vamos explicar como afinal funciona (trocadilho de propósito) o organograma funcional, quais os tipos mais usados nas empresas e como montar um organograma funcional eficiente para melhorar a gestão interna e tornar a comunicação muito mais fluida.

O que é um organograma funcional?

 O organograma funcional é uma representação visual da estrutura organizacional da empresa. Ele mostra as áreas, cargos e relações hierárquicas de forma esquemática, permitindo entender como os times se organizam, quem são os responsáveis por cada função e quais os caminhos naturais de comunicação.

Por meio de caixas, linhas e níveis, esse modelo ajuda colaboradores, gestores e até novos talentos a entenderem como o negócio está dividido, desde a diretoria até os times operacionais.

Para que serve o organograma funcional?

Na prática, o organograma funciona como um “mapa da empresa”. Ele esclarece a cadeia de responsabilidades e os fluxos de decisão, e isso traz diversos benefícios:

• Facilita o onboarding de novos colaboradores;
• Ajuda o RH a estruturar planos de carreira;
• Evita ruídos de comunicação entre áreas;
• Apoia o redesenho de equipes e processos;
• Dá mais transparência para quem está dentro e fora da organização.
  
  

Além disso, à medida que a empresa cresce, esse tipo de ferramenta se torna essencial para evitar sobreposições de função, lacunas de liderança ou desalinhamentos internos.

Principais tipos de organograma

Existem diversos modelos de organograma, e cada um atende a necessidades específicas. Veja os mais comuns:

• Organograma vertical (ou tradicional)
  Mostra os níveis hierárquicos de cima para baixo. Ideal para empresas com estrutura mais formal e clara separação entre lideranças e operação.
  
  
• Organograma horizontal
  Distribui os cargos de maneira mais linear, com foco na colaboração entre pares. Funciona bem para organizações com cultura menos hierárquica.
  
  
• Organograma por funções
  Agrupa cargos com base nas atividades que desempenham, como marketing, vendas, financeiro etc. É o modelo mais direto para mostrar especializações.
  
  
• Organograma matricial
  Mistura estrutura tradicional com equipes por projeto. Um mesmo colaborador pode responder a mais de uma liderança, dependendo da função que exerce.
  
  
• Organograma circular
  Coloca a liderança no centro e os demais times ao redor, valorizando o trabalho em rede e o senso de colaboração.
  
  
• Organograma por setor ou departamento
  Segmenta a estrutura por unidades específicas, útil para empresas com filiais ou departamentos complexos.

Por que o RH deve se preocupar com o organograma funcional

Mais do que uma questão de organização visual, o organograma funcional tem impacto direto no trabalho do RH e na experiência dos colaboradores. Veja por quê:

• Ajuda a mapear gaps de liderança
  Fica mais fácil enxergar onde há excesso de reporte ou ausência de gestão.
  
  
• Facilita o desenho de cargos e salários
  Com funções mapeadas, a definição de faixas salariais fica mais coerente.
  
  
• Apoia o plano de sucessão
  Com a estrutura clara, é possível prever movimentos estratégicos e preparar profissionais para crescerem na empresa.
  
  
• Traz clareza para mudanças organizacionais
  Quando há fusões, reestruturações ou novas áreas, o organograma ajuda a comunicar a transição.
  
  
• Melhora o engajamento
  Colaboradores que entendem onde estão inseridos e para quem reportam se sentem mais seguros e integrados.
  
  

Como montar um organograma funcional: passo a passo

Criar um organograma funcional pode parecer um desafio, mas com as informações certas, o processo se torna simples. Siga os passos abaixo:

1. Liste todos os cargos e departamentos
   Comece reunindo os dados de todas as funções existentes na empresa, incluindo terceirizados e temporários, se fizer sentido.
   
   
2. Defina a hierarquia e os fluxos de reporte
   Identifique quem lidera cada área e quais funções estão subordinadas a outras.
   
   
3. Escolha o tipo de organograma mais adequado
   Dependendo do tamanho e da cultura da empresa, um modelo pode fazer mais sentido que outro.
   
   
4. Use ferramentas adequadas
   Softwares como Lucidchart, Draw.io, Google Drawings ou mesmo o PowerPoint ajudam a criar representações visuais com facilidade.
   
   
5. Valide o organograma com lideranças
   Antes de divulgar, confirme com os gestores se a estrutura está atualizada e representa fielmente a organização.
   
   
6. Compartilhe com todos os colaboradores
   Deixe o organograma acessível em canais internos, como intranet, mural ou pasta compartilhada.
   
   
7. Atualize sempre que necessário
   Promoções, novas contratações ou fusões de áreas exigem revisão constante. Um organograma desatualizado pode gerar confusão.
   
   

Dicas extras para usar o organograma de forma estratégica

• Crie versões específicas para cada unidade de negócio, se a estrutura for muito complexa;
  
  
• Destaque funções críticas para o negócio com cores ou ícones diferentes;
  
  
• Use o organograma como base para treinamentos e apresentações institucionais;
  
  
• Integre o organograma ao plano de cargos e salários da empresa.
  
  

Conclusão: organograma é ferramenta de gestão, não só de visualização

Montar um organograma funcional é mais do que desenhar caixinhas conectadas por linhas. Trata-se de construir uma visão clara e estratégica sobre como a empresa funciona, quem faz o quê e como todos os setores se articulam para alcançar os mesmos objetivos.

No RH, ele se torna um aliado essencial para melhorar comunicação, eficiência e engajamento. Se sua empresa ainda não tem um organograma funcional bem definido, esse é um bom momento para começar.

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