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Como a geração Z está mudando a cultura nas empresas?

Como a geração Z está mudando a cultura nas empresas?

Niky

August 12, 2025

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RH

A geração Z (composta por jovens nascidos a partir de meados dos anos 1990 até o início dos anos 2010) vem trazendo novos paradigmas para o mundo do trabalho. Cresceram em um ambiente altamente conectado, com forte presença digital e em meio a transformações sociais e econômicas intensas. Agora, ao ocupar espaço nas organizações, colocam novas exigências sobre cultura, liderança e, principalmente, benefícios.

Para muitas empresas, adaptar-se a essa nova mentalidade não é apenas um diferencial competitivo. É uma questão de sobrevivência.

O que a geração Z valoriza no ambiente de trabalho

Diferente de gerações anteriores, a geração Z não busca apenas estabilidade e remuneração. Embora o salário continue sendo importante, os jovens profissionais valorizam muito mais o que está por trás do contrato: clima organizacional, propósito, bem-estar emocional, diversidade e liberdade para serem autênticos.

Essa geração espera encontrar espaços que respeitem suas particularidades e deem abertura ao diálogo. Lideranças transparentes, comunicação horizontal e ambientes inclusivos são pontos centrais para sua permanência em uma empresa.

Flexibilidade é mais que um benefício, é um requisito

Trabalhar de onde quiser, adaptar horários e escolher como gerir seu próprio tempo se tornou prioridade para a geração Z. Modelos engessados, controle excessivo e falta de autonomia são rapidamente vistos como sinais de ambientes ultrapassados.

Para responder a esse novo cenário, muitas empresas vêm adotando o trabalho híbrido ou 100% remoto, além de rever políticas de horários e metas. A flexibilidade, nesse contexto, não significa descompromisso, mas sim respeito às diferentes formas de produzir. Isso está diretamente ligado à motivação e produtividade.

Saúde mental e equilíbrio como pilares da cultura

Burnout, ansiedade e sobrecarga emocional são temas que essa geração não ignora. Eles falam sobre isso, cobram posicionamento das empresas e não hesitam em buscar outros caminhos quando não se sentem acolhidos.

Essa consciência elevou a saúde mental a um patamar estratégico dentro das organizações. Hoje, investir em iniciativas de cuidado emocional não é mais um “extra” na lista de benefícios. É uma exigência clara do novo perfil profissional.

Programas de apoio psicológico, benefícios voltados ao bem-estar e uma cultura que valorize pausas, limites e equilíbrio se tornaram essenciais para manter os talentos da geração Z engajados e produtivos.

O impacto no desenho dos benefícios corporativos

Com novas prioridades, a forma de estruturar os pacotes de benefícios também precisa mudar. Planos genéricos e benefícios tradicionais, como vale-refeição ou assistência médica básica, ainda têm seu valor, mas já não são suficientes sozinhos.

É preciso ir além, oferecendo opções personalizáveis, que se ajustem ao estilo de vida de cada pessoa do time. A geração Z valoriza autonomia até mesmo na forma de usar seus benefícios. Ter liberdade para decidir se prefere investir em terapia, academia, cursos ou cultura faz toda a diferença.

Nesse contexto, soluções como o cartão multibenefícios da Niky ganham protagonismo. Com ele, é possível combinar diferentes carteiras (alimentação, saúde, home office, mobilidade, bem-estar, entre outras) em um único cartão, com flexibilidade de uso e identidade própria. Assim, cada colaborador escolhe o que mais faz sentido para seu momento de vida.

Transparência, escuta e cultura de pertencimento

Mais do que políticas, a geração Z espera coerência. Não basta comunicar que a empresa se importa com as pessoas, é preciso provar isso na prática. Falta de diálogo, ausência de feedbacks, decisões sem explicação e metas inalcançáveis afetam diretamente o engajamento e a saúde mental.

Empresas que desejam se manter relevantes para essa nova força de trabalho precisam investir em canais de escuta ativa, comunicação clara e cultura baseada em confiança. O sentimento de pertencimento não se cria com discursos prontos, mas com ações consistentes.

A geração Z não quer “mimos”, quer propósito

Mesas de ping-pong ou dress code informal não são suficientes para reter essa geração. O que ela busca é conexão real com o propósito da empresa. Querem saber para quem trabalham, o que estão ajudando a construir e se os valores corporativos estão alinhados com os seus.

Esse alinhamento passa por questões sociais, ambientais, éticas e humanas. E ele precisa ser refletido também nos benefícios oferecidos. Uma empresa que diz valorizar a saúde mental, por exemplo, precisa garantir acesso a psicoterapia, pausas respeitadas e metas realistas.

Como preparar sua empresa para o futuro do trabalho

A geração Z não está chegando. Ela já está aí. E sua presença é um convite (ou exigência) para repensar o modelo tradicional de empresa.

Adaptar a cultura organizacional, investir em bem-estar real, flexibilizar benefícios e promover mais autonomia são passos fundamentais para construir ambientes mais humanos, inovadores e conectados com o que essa nova geração representa.

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