Para a NIKY é importante ser transparente sobre o uso de seus dados pessoais, por conta disso desenvolvemos a Política de Privacidade de modo a informar os direitos do Cliente, os dados que coletamos e como eles são tratados.

 

Solicitamos a você USUÁRIO e/ou CONTRATANTE (PJ) que leia(m) atentamente esta Política de Privacidade antes de realizar o aceite. Após realizado o aceite o USUÁRIO e/ou CONTRATANTE (PJ), concorda(m) e consente(m) que a NIKY colete e trate seus dados pessoais para realização da prestação de serviços. Na falta de consentimento, a NIKY não poderá realizar a prestação dos serviços solicitados.

 

1. A NIKY coleta dados pessoais do USUÁRIO e/ou CONTRATANTE (PJ), quando este(s): contrata(m) um serviço ou produto, utiliza(m) sua conta digital e/ou seu cartão, acessa(m) o site, aplicativo ou entra(m) em contato com a CENTRAL DE ATENDIMENTO.

2. A NIKY coletará dados disponibilizados pelo(s) USUÁRIO e/ou CONTRATANTE (PJ), dados de forma automatizada (através de cookies e do aplicativo), dados provenientes da utilização do produto ou serviço, dados de terceiros e possivelmente dados públicos.

3. Os dados coletados do USUÁRIO e/ou CONTRATANTE (PJ), referem-se as informações como: nome completo, endereço para a entrega do cartão, data de nascimento, filiação, gênero, telefone, e-mail, informações financeiras, cookies e localização.

4. Os dados coletados através do USUÁRIO e/ou CONTRATANTE (PJ) ou pela utilização de produtos e serviços da NIKY são importantes para a: (i) Identificação e autenticação do USUÁRIO e/ou CONTRATANTE (PJ); (ii) Prestação de serviços; (iii) Prevenção de ilícitos, fraudes e crimes financeiros; (iv) Melhora do produto e da experiência pessoal do USUÁRIO e/ou CONTRATANTE  (PJ); (v) Necessidade de cumprimento de obrigação legal, regulatória e exercício regular de direitos; (vi) Publicidade dos produtos e serviços da NIKY; (vii) Fins estatísticos, desde que devidamente anonimizados.

5. Os dados coletados através de terceiros servem para: (i) Autenticar a identidade do cliente; (ii) Confirmar os dados fornecidos; (iii) Prevenção de ilícitos, fraudes e crimes financeiros.

6. Os cookies coletados através do navegador têm funções de: (i) Oferecer uma experiência completa do site com todas as funcionalidades; (ii) Melhorar a experiência do(s) USUÁRIO e/ou CONTRATANTE (PJ) no site; (iii) Personalizar a experiência do USUÁRIO e/ou CONTRATANTE (PJ) no site, lembrando de suas escolhas e permitindo acesso aos recursos complementares.

7. A NIKY poderá compartilhar os dados do(s) USUÁRIO e/ou CONTRATANTE (PJ) com empresas do grupo econômico, terceiros e quando solicitados para obrigação legal ou regulatória. O compartilhamento será efetuado com o fim de: (i) Auxiliar na prestação de serviços ou produtos; (ii) Publicidade de nossos produtos; (iii) Melhorar a experiência do consumidor; (iv) Prevenção de ilícitos, fraudes ou crimes financeiros; (v) Cumprimento de obrigação legal, regulatória e exercício regular de direito. O compartilhamento será efetuado respeitando todas as medidas encontradas na legislação para a proteção e segurança dos dados.

8. O USUÁRIO e/ou CONTRATANTE (PJ) ao aderir(em) a qualquer serviço(s) da NIKY, concorda(m) com a coleta e tratamento de seus dados pessoais para os fins solicitados em relação aos serviços prestados pela NIKY.

9. Cabe ao(s) USUÁRIO(S) e/ou CONTRATANTE(S) (PJ) manter(em) seus dados sempre atualizados, sendo responsabilidade exclusiva do USUÁRIO e/ou CONTRATANTE (PJ) as consequências decorrentes do fornecimento de dados errôneos, inexatos ou desatualizados.

10. A NIKY se compromete em assegurar os direitos do USUÁRIO e/ou CONTRATANTE (PJ) sobre os seus dados, podendo ser solicitados pelo USUÁRIO e/ou CONTRATANTE (PJ), diretamente ao encarregado ou através da CENTRAL DE ATENDIMENTO.

11. São direitos do(s) USUÁRIO e/ou CONTRATANTE (PJ): (i) Confirmação sobre a existência de tratamento de dados; (ii) Acesso aos dados tratados; (iii) Correção de dados incompletos, errôneos ou desatualizados; (iv) Anonimização bloqueio ou eliminação de dados que se encontram em desconformidade com a legislação vigente; (v) Portabilidade dos dados; (vi) Informações sobre as entidades, tanto públicas quanto privadas, que obtiveram acesso aos dados; (vii) Revogação do consentimento; (viii) Revisão de decisões tomadas de maneira automatizada

12. Quando o(s) USUÁRIO(S) e/ou CONTRATANTE(S) (PJ) deixar(em) de ser Cliente(s) da NIKY ou revogar(em) seu(s) consentimento(s), seus dados serão anonimizados ou eliminados, salvo se, necessários para o exercício regular de direito, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, ou ainda, se encontrar alicerce em outra hipótese legal prevista na legislação.

13. A NIKY poderá transferir dados internacionalmente, contanto que, de acordo com a legislação e as boas práticas de mercado, sendo transferidos apenas para países que possuam legislação tão rigorosa quanto a brasileira sobre a proteção de dados e privacidade. A NIKY usufrui de servidores localizados fora do Brasil, indo estes de acordo com o que foi apresentado anteriormente.

14. A NIKY adota as medidas de segurança compatíveis com as boas práticas do mercado para assegurar a proteção dos dados coletados e armazenados, valendo-se de treinamentos de seus funcionários, ambiente continuamente monitorado e outras medidas.

15. As informações obtidas serão tratadas com o máximo de sigilo possível e serão acessadas apenas por pessoas autorizadas e para finalidades legítimas e especificas.

16. O encarregado responsável pela proteção de dados da NIKY, como requerido pelo art. 41 da Lei n° 13.709 (Lei Geral de Proteção de Dados) pode ser contatado através do e-mail: dpo@niky.com.vc. Quaisquer dúvidas ou solicitações referentes a proteção de dados devem ser encaminhadas para o encarregado ou realizadas através da CENTRAL DE ATENDIMENTO.

17. Esclarecemos que referida Política de Privacidade poderá ser atualizada ou modificada a qualquer momento afim de realizar adequações necessárias requeridas pela legislação vigente. O uso da versão impressa dessa Política de Privacidade será admitido em procedimentos judiciais ou administrativos.

18. Definições:

NIKY: Instituição de Pagamento responsável pela emissão e administração do CARTÃO licenciado pela bandeira, interface tecnológica e liquidação das transações realizadas por meio do CARTÃO.

ANONIMIZAÇÃO: Utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.

BLOQUEIO: Suspensão temporária de qualquer operação de tratamento, mediante guarda do dado pessoal ou do banco de dados.

CONTRATANTE (PJ) – Pessoa jurídica que contrata com a NIKY.

COOKIES: São pequenos arquivos que armazenam uma série de dados seus, quando você acessa algum website.

DADOS PESSOAIS OU DADOS DO CLIENTE – São todas as informações de pessoas físicas ou jurídicas cadastradas na base da NIKY, as quais possuem ou adquiram o nosso CARTÃO, que identificam ou possam identificar o(s) USUÁRIOS e/ou CONTRATANTE (PJ).

ELIMINAÇÃO: Exclusão de dado ou de conjunto de dados armazenados em banco de dados, independentemente do procedimento empregado.

ENCAREGADO: Pessoa indicada pela NIKY para atuar como canal de comunicação entre a NIKY, o(s) USUÁRIO(S) e/ou CONTRATANTE(S) (PJ) (titular(es) dos dados) e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

PRODUTO: Todo e qualquer produto relacionado a NIKY. SERVIÇO: Todo e qualquer serviço relacionado a NIKY.

TITULAR DOS DADOS: Pessoa física (pessoa natural) ou jurídica a quem se referem os dados pessoais, objeto de tratamento.

TRATAMENTO DE DADOS: Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

USUÁRIO: Pessoa física que possui o Cartão, devidamente qualificada e responsável pelo Cartão pré-pago NIKY.